Algemene voorwaarden

Personenvervoer

Alle personenvervoer geschiedt op de personenvervoercondities de Nederlandse Binnenvaartvereniging gedeponeerd ter griffie der Arrondissementsrechtbank te Amsterdam, Rotterdam en Dordrecht.

Sleepwerk en assistentie

Alle sleepwerk en assistentie geschiedt op de ter Griffie der Arrondissements-Rechtbank te Amsterdam, Rotterdam en Dordrecht gedeponeerde "Algemeene Sleepconditien 29 juli 1919" en alle peronenvervoercondities der Nederlandse Binnenbeurtvaartvereniging, gedeponeerd Ter Griffie der Arrondissementsrechtbank te Amsterdam, Rotterdam en 's-Gravenhage.

Refund

Het aanvragen van terugbetalingen kan uitsluitend plaatsvinden via direct contact met ons kantoor. Terugbetalingen worden niet automatisch verwerkt via creditcardmaatschappijen of betalingssystemen zoals Buckaroo. Klanten dienen persoonlijk contact op te nemen met ons kantoor om een terugbetaling te initiëren. Wij staan klaar om u hierbij te assisteren en zorgen voor een zorgvuldige afhandeling van uw verzoek.

Bij te late aankomst is het helaas niet meer mogelijk om aan boord te gaan. Restitutie is in dat geval niet mogelijk. Mocht u toch vragen hebben, laat het ons gerust weten. We kijken dan graag samen of we tot een oplossing kunnen komen.

Rederij Plas

KVK-nummer 33279606
Btw-nummer: FE NL807389420B01