Veelgestelde vragen

Van welke locatie vertrekken de rondvaarten?

  • Rederij Plas, Damrak 28A 1012 LJ Amsterdam
    Met uw E-ticket kunt u het gehele jaar 7 dagen per week instappen.

Moet ik ruim van te voren aanwezig zijn?

  • Nee dat hoeft niet. Onze boten vertrekken iedere 30 minuten. Bij drukte frequenter.
    Voor openingstijden en locatie zie hierboven.

Ik ben mijn E-ticket(s) kwijt

Ik wil de datum van mijn ticket veranderen, kan dit?

  • Natuurlijk mag dat. Stuur een mail met uw ticket(s) naar info@rederijplas.nl en wij zullen dit voor u aanpassen.

Kan de rolstoel mee aan boord?

  • Nee, onze boten zijn helaas niet rolstoeltoegankelijk.

Kan de kinderwagen mee aan boord?

  • Nee, de kinderwagen mag niet mee aan boord vanwege de veiligheid. Het gangpad moet vrij blijven voor eventuele noodgevallen. De Maxi Cosi kan wel mee aan boord.

Mag mijn huisdier mee aan boord?

  • Helaas zijn huisdieren niet toegestaan aan boord, ook niet in een draagtas.

Is de boot verwarmd en is er een toilet aan boord?

  • Onze gehele vloot is verwarmd. Al onze boten zijn voorzien van een toilet.

 

De Candlelight Rondvaart Amsterdam

Vanaf welke locatie vertrek de Candlelight rondvaart?

  • De Candlelight rondvaart vertrekt vanaf het Rokin t.o. 125. (Steiger Rederij Kooij) De locatie staat ook op uw E-ticket.

Is het nodig om vooraf een ticket te kopen?

  • Het is aan te raden om vooraf een ticket te kopen via de homepage of op via de Candlelight pagina. U kunt ook op de dag zelf bellen naar 020-6245406 en naar de beschikbaarheid vragen.

Moet ik ruim van te voren aanwezig zijn?

  • De Candlelight rondvaart vertrek om 20:00 uur. Vanaf 19:30 uur mag u aan boord. De gids van de avond zal u ontvangen en u uw plaatsen toewijzen.

Ik drink / mag geen alcohol. Zijn er ook frisdranken aanwezig?

  • Wij serveren desgewenst Appelsap, Jus d’orange en water.
     

Groepsreservering

  • Wij reserveren groepen vanaf 20 personen tegen het groepstarief van € 9,00 per persoon. U kunt contact opnemen via de mail of telefoon voor een reservering.
  • Klik hier om een offerte aan te vragen voor een privé boot.

Openingstijden

Rederij Plas

  • April t/m oktober van 10.00 uur tot 21.00 uur.
  • November t/m maart van 10.00 uur tot 17.00 uur.

 

Amsterdam Light Festival

De reguliere afvaarten zijn vanaf onze Rederij Kooij steiger op het Centraal Station. De locatie staat aangegeven op uw (e)ticket.